ONLINE SHOPのご利用案内


ご注文方法

■インターネットにより24時間受け付けております。

■その他(電話・FAXでも承ります)

 ※FAXでのご注文の場合、FAXご注文PDFをダウンロード、印刷しご利用下さい。

 沼津農園

  TEL 055-931-4187

  FAX 055-932-8170

 ※沼津農園 実店舗・ご注文受付時間9:00~17:00(年内無休)

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配送について

■ゆうパックでの対応をさせていただきます。

 

■送料は地域により異なります

 本州・四国      600円(100サイズまで)

 九州・沖縄・北海道  1200円(100サイズまで)

 ※上記以上のサイズの場合、メールにてご確認下さい。

 

■梱包が2箱以上になる場合は、事前にメールにてご連絡いたします。

 

■時間指定できます

(午前・12~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時)

               上記のお時間よりお選び頂けます。

 ※交通事情によりご希望のお時間に添えない場合もあります。

  あらかじめご了承ください。

 

■12:00までにご注文をお受けしたものについては、在庫がある場合は出来る限り即日発送いたします。

 

■当店の都合でお客様ご指定の日に発送できない場合、必ずご連絡します。

  

■海外配送のサービスはいたしておりません。 

 

商品配達日の指定につきまして

 お届け希望日が1週間以上先のご予約・ご注文の場合はお問い合わせください。


お支払方法について

■クレジットカード決済はペイパルにて利用いただけます。

 ※VISA・MasterCard・JCB・アメリカンエキスプレスのいずれかのカードをお持ち

  でしたらどなたでもご購入できます。

 ※ペイパルとは世界最大級のオンライン決済サービスです。 

 ※ペイパルの利点

   ○お客様のクレジットカード情報を売り手(当店)に知らせずに決済できます。

   ○高度なSSL暗号通信により24時間365日厳重な監視体制で不正をチェック。

 ※ショップで品物をカートに入れ確定し、お支払方法で「ペイパルカード」決済を

  をクリックし、お客様のカード情報を入力してご購入できます。 

 

 ※ペイパルの詳しいご利用案内についてはこちらをご覧ください

 

■代金引換(代引き手数料はお客様負担となります。ご了承ください。)

 ※4月よりご利用開始予定

 ※お支払総額(商品代金+送料+代金引換手数料)に応じて代金引換手数料が決まりま  す。

   

  (お支払総額)    (代金引換手数料)

   10,000円未満……………324円

   10,000以上30,000未満…432円

   30,000以上・……………648円

 

 

■銀行振替(振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。)

 ※銀行入金確認後に発送いたします(料金前払い)。

 ※お振込みはご注文後5日以内にお願いします。5日以内にご入金が確認されない場合は

  ご注文をキャンセルとさせていただきます。

  (お客様のご都合で5日以内にお振込みできない場合はメールにてご連絡ください。)

 ※お振込みは

  スルガ銀行本店営業部(スルガギンコウホンテンエイギョウブ)

  普通口座№1214907 有限会社沼津農園(ユウゲンガイシャヌマヅノウエン)

  へお願いいたします。

 


プレゼント用ラッピングについて

■ラッピングとメッセージカードをお付けします。

 ※ラッピングは4号鉢(直径12㎝)よりいたします。

 ※ラッピング料は一律324円

 ※ラッピングの色合いは原則として当店のお任せとなります。

 ※プレゼント用・送り先が違う場合は、

  梱包したものに商品金額は一切入れません(贈答用納品書使用)

 ※納品書不要の場合は、ショッピングカート内のその他ご要望欄に「不要」と書いて

  いただければ同封いたしません。

 


1点ものについてのご注意

■オンラインショップで1点ものの商品につきまして

 実店舗でも販売しているため、オンラインショップでご注文いただいた時点で販売が

 終了している場合がございます。ご了承ください。

 ※売り切れの場合、メールにてご連絡いたします。

 ※一点ものについては返品交換はいたしかねます。


返品交換について

■植物の返品・交換は原則として受け付けておりません。

■配送業者の荷扱いの関係で破損等(園芸苗の場合は転倒等による事故が想定されます)

 の場合は必ず配送業者に確認させて、その場で配送業者に受け取り拒否をしていただき

 引き取りをさせて下さい。配送業者から弊社に連絡が入り次第、

 適切な対応をとらせていただきます。(在庫がある場合はさせていただきます。) 

※ 詳しくはこちら


オンラインショップお問い合わせ先

メールアドレス numazu_nouen@yahoo.co.jp

※メールでのお問い合わせは、早い対応を心掛けておりますが、数日経っても返信がない場合はお手数をおお掛けして申し訳ありませんが、再度ご連絡をお願い致します。

沼津農園

TEL 055-931-4187

FAX 055-932-8170